English
| STT | Nội dung | Ngày dạy | Tình hình vắng nghỉ |
|---|---|---|---|
| Buổi 1 | Chương 1. Tổng quan về quản trị quan hệ khách hàng | 2024-12-30 00:41:04 | SV vắng:
3 - HUỲNH THỊ THANH HIỀN - Mã SV: 22BA020 - HỒ HOÀI MY - Mã SV: 22BA048 - PHAN THỊ NĂNG - Mã SV: 22BA051 |
| Buổi 2 | Chương 3. Quản trị mô hình dịch vụ khách hàng | 2025-02-10 00:39:05 | SV vắng:
6 - LÊ THỊ HƯƠNG GIANG - Mã SV: 22BA016 - PHẠM THỊ VIỆT HÀ - Mã SV: 22BA019 - HUỲNH THỊ THANH HIỀN - Mã SV: 22BA020 - PHAN THỊ NĂNG - Mã SV: 22BA051 - ĐẶNG THỊ MỸ NGỌC - Mã SV: 22BA061 - TRẦN VŨ NGỌC TÂN - Mã SV: 22BA091 |
| Buổi 3 | Chương 4. Đo lường marketing trong CRM | 2025-02-17 00:39:44 | SV vắng:
4 - ĐẶNG THỊ MỸ NGỌC - Mã SV: 22BA061 - LÊ XUÂN SANG - Mã SV: 22BA087 - TRẦN HUYỀN TRANG - Mã SV: 22BA109 - HỨA VĂN TRIỂN - Mã SV: 22BA114 |
| Buổi 4 | Chương 5. Quản trị thông tin khách hàng | 2025-02-24 00:45:59 | SV vắng:
1 - TRẦN VŨ NGỌC TÂN - Mã SV: 22BA091 |
| Buổi 5 | Chương 6. Quản trị quan hệ khách hàng với Bitrix24 | 2025-03-03 00:44:31 | SV vắng:
3 - ĐẶNG THANH LÂM - Mã SV: 22BA034 - ĐÀM THỊ NHẬT MINH - Mã SV: 22BA046 - VÕ TRẦN TRIỀU TIÊN - Mã SV: 22BA105 |
| Buổi 6 | Chương 6. Quản trị quan hệ khách hàng với Bitrix24 (Tiếp theo) | 2025-03-10 00:39:43 | SV vắng:
2 - PHẠM THỊ NGỌC MAI - Mã SV: 22BA045 - NGUYỄN NGỌC CÁT TIÊN - Mã SV: 22BA103 |
| Buổi 7 | Kiểm tra giữa kỳ | 2025-03-17 00:45:02 | SV vắng: 0 |
| Buổi 8 | Chương 6. Quản trị quan hệ khách hàng với Bitrix24 (Tiếp theo) | 2025-03-24 00:58:17 | SV vắng: 0 |
| Buổi 9 | Chương 6. Quản trị quan hệ khách hàng với Bitrix24 (Tiếp theo) | 2025-03-31 00:34:52 | SV vắng: 0 |
| Buổi | Nội dung |
|---|
| STT | Tên lớp HP | Giảng viên | Tiến độ dạy | Chi tiết |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Quản trị quan hệ khách hàng (1) |
ThS Nguyễn Thị Khánh Hà |
Đã dạy 9 / 3 buổi | |
| 2 | Quản trị quan hệ khách hàng (2) |
ThS Nguyễn Thị Khánh Hà |
Đã dạy 9 / 3 buổi |